おもてなし (いわしのかば焼き丼)


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夕べ でじかめのファイルをチェックしてて

思い出しました

この間のGW中に行った TDRでの出来事


友人のKちゃんがサプライズで 1ケ月遅れの

バースデーをしてくれたのでした♪


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ディナーを予約してくれたホテルのレストランで


いきなり登場したバースデーケーキ♪



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すたっふの皆さんがバースデーソングも歌ってくれて

うれし恥ずかしのひと時だったのですけど


同じ日 ホテルにチェックインする時に

フロントでも いきなり

「おたんじょびおめでとうございます!」

って言われて こんなシールを頂いたんです


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どうして 私のお誕生日知ってるんだろう???


って 不思議に思ったら

Kちゃんがレストランに予約を入れた時に

レストランから ちゃぁ~んとフロントにも

ご連絡を入れて下さってたって事なんですよね


まさに ぐっじょぶ♪



で このシールを張ってTDR内を闊歩するとね


シールに気が付いた 園内のキャストさん達が

次々に

「おたんじょびおめでとうございます」

「素敵なお誕生日を~♪」

って 声をかけて下さって

またまた うれし恥ずかし 

でも 本当に幸せな気持ちになるんです



そしてね 最後にとどめがこれ!



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サプライズディナーの翌日

園内でふら~っと入ったレストランで食べた

パスタセットのおデザに スタッフの方が

これまた こんな風にアレンジしたおデザを

持ってきてくださいました


もぉ~ねぇ 大感激!


すごいよねぇ~ ディズニーのホスピタリティは!



聞くところによると TDRではスタッフさん達に

マニュアルというものは存在せず

スタッフひとりひとりが お客様にどうサービスするのか

どう接するのか どうして頂いたら夢の国を味わってもらえるのか

自分で考えて体現することを課しているのだそうです


今どきの若者はマニュアルくんだと陰口も多いけど

結局 それは 使う側の勝手な思い込みと

使う側が若者たちにどう働いてもらうかを考えらえてない

って ことなんだろうなぁ…  (私も反省…)


みたいなことを感じたのでした



それに もともと日本文化には 『おもてなしの心』って

そこここにあふれてた気がするけど

まさにアメリカ文化のTDRのほうが おもてなし上手

日本人もがんばろうよ! です




今日のおべんと~
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むふふ~ 美味しんだなぁ~ かば焼き


『いわしのかば焼き』
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前にmanaさんにスーパーにも
かば焼きのたれが売ってる
なんて情報を頂いてたので
探してみたら ありました♪

そのたれを使って作った
かば焼きです♪

一晩かば焼きのたれに鰯を
漬け込んで
ごま油を少々垂らしたフライパンで
いわしを 焼きます

仕上げに かば焼きのたれを
加えてからめたら 出来上がり

ごはんの上にのせて たれも
上から少しかけ 粉山椒と木の芽を
あしらって 出来上がり~♪



『ゴーヤと玉ねぎのポン酢和え』
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今年初めてのゴーヤ!

ゴーヤはワタをとって薄切りにして
玉ねぎの薄切りと一緒に
さっと茹でて 冷水に晒します

水気を絞って ツナ缶と一緒に
たっぷりポン酢で和えたら出来上がり

苦みの苦手な人も 一晩経つと
苦みがだいぶ緩和して 美味しくいただけます
(↑ゴーヤが苦手なうちのままりんも食べられます)


『茹でたまご』
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『焼きしいたけ』
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グリルで焼いて だし醤油に
さっと浸してます






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この記事へのコメント

2013年05月21日 13:47
こんにちは
TDLにはマニュアルがないのですか!! すごいですね。
マニュアルがないと動けない若者が多く不安視されているなかで、いいお話を聞けました。

たくさんの「お誕生日おめでとうございます」良かったですね~。
遅ればせながら、お誕生日おめでとうございました
mana
2013年05月21日 14:00

おとめさん こんにちは♪

へ~ そんなサプライズが^^
ディズニーでのバースデーなんかイイネ^^
子供から大人まで喜ばれそう。
かば焼きのたれありましたか イイでしょこれ(^_^)v
ごはんが進んでヤバいけど^皿^
そちらもいよいよゴーヤーシーズン到来ですね。

>福山雅治、私は大好きなの(*^_^*)くふ
↓ はぁ@@?
素行調査ですと? ほぇ~~ マジですか・・・

2013年05月21日 17:50
1ヶ月遅れとは言え、嬉しいおもてなしですね。このシールをぶら下げて、TDR内を廻ったんですか。そうとう勇気ものでしたね。いわしのかば焼き、ウナギ不漁でグッドアイディアです。
ossyan
2013年05月21日 17:50
TDR すばらし~~~ぃ そして そんなサプライズな仕掛けをなさるお友達がすばらしい!!
雨上がりにはTDRお掃除スタッフさんは箒で
水たまりの水を使ってサラサラとミッキーさんなんか
描くんだって なんかいいですね・・・
おとめ
2013年05月21日 19:11
★みかんママさん
コメントありがとうございます

お客様に楽しんで頂くために知恵を出して働きなさい
お客様に喜んで頂けて サンキューカードがいっぱい溜まったスタッフさんたちは 社長や役員が開くスタッフたちへのパーティーに招待されるのだそうです

だからスタッフさんたちはがんばれるのですって!

素敵ですよね~

歳をとるのは嫌ですけど お誕生日のお祝いは嬉しいです♪(笑)
管理人
2013年05月21日 19:16
★manaさん
コメントありがとうございます

誕生日ディナーを頼んでくれた友人に感謝感謝です♪
ディズニーのキャストの皆さんにも感謝でした♪
蒲焼きのたれも グッジョブでした♪
教えてくれてありがとうございます♪

ゴーヤ
週末ようやく158円のを発見! 迷わず買いました~♪
管理人
2013年05月21日 19:22
★ベンさん
コメントありがとうございます

シールを貼って闊歩が勇気いる?
ノンノンノン(指ワイパー)
是非一度リアルディズニーにおいで下さい!

蒲焼き
おいしかったで~す!
管理人
2013年05月21日 19:25
★ossyan
コメントありがとうございます

私も思います
本当に私は素敵な友達がいるわ!と
感謝してもしきれません

TDRのスタッフさんたち お客様を楽しませようと アイディアいっぱいですよ
パントマイムでお掃除される方もいたり

すごいです♪
2013年05月22日 07:28
おはようございます。

だいぶ遅くなってしまいましたが

おとめさん
♪お誕生日おめでとうございます♪

嬉しい楽しいディズニー滞在になったのですね。
それでなくてもディズニーは楽しいのだから
キャストみんなに祝ってもらって
お友達の気遣いも嬉しくサイコーの誕生日だったことでしょう。

本当に夢の国ですね。

いわし 今回は蒲焼ですか。
さすがだなぁ。
おとめ
2013年05月22日 18:54
★グーコさん
コメントありがとうございます

普段でも楽しいディズニーで過ごすお誕生日イベント
そんなサプライズをしてくれた友人に感謝
それから 楽しませてくれたディズニーにも感謝です

グーコさんにもありがとうございます♪(^^)

蒲焼きは 簡単でおいしいので 是非
お魚が苦手なグーコさんでも大丈夫じゃないかしら?

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